A transformação digital de Campo Grande foi destaque na abertura do 4º Congresso Sul-Mato-Grossense de Cidades Digitais e Inteligentes, realizado nesta quinta-feira (18). Durante o evento, a prefeita Adriane Lopes apresentou o CG Inteligente, ecossistema digital desenvolvido pela Agência Municipal de Tecnologia da Informação e Inovação (Agetec) para ampliar o acesso aos serviços públicos, garantir mais transparência e tornar o atendimento à população mais ágil e eficiente.
“Nós estamos buscando políticas públicas mais eficientes, com resultados mais rápidos, porque na era da tecnologia, onde um celular resolve a vida das pessoas, com os serviços da prefeitura não poderia ser diferente. Todas as prefeituras têm um leque de serviços ofertados para a população, mas muitas vezes esses serviços são físicos e as pessoas têm que se deslocar da sua casa para buscar o atendimento. Aqui em Campo Grande nós estamos mudando, estamos saindo do físico e do analógico e partindo para uma gestão mais eficiente e com resultados mais rápidos”, afirmou a prefeita.
O CG Inteligente reúne duas plataformas integradas: o aplicativo +CG, já disponível para a população, e o SmartCG, que está em fase final de testes antes de ser lançado oficialmente. A proposta é conectar cidadãos e Prefeitura em um ambiente digital que permita acompanhar solicitações, monitorar atendimentos e ampliar a transparência das ações municipais.
Segundo Adriane Lopes, a ferramenta utiliza geolocalização para registrar as demandas encaminhadas pelos usuários, permitindo maior controle, transparência e eficiência na prestação dos serviços públicos.
“Cada solicitação realizada pelo munícipe por meio do aplicativo conta com geolocalização. Isso garante mais transparência e evita fraudes ou pedidos fora do contexto, já que a localização de cada demanda ficará visível para todos os cidadãos. Além disso, a ferramenta permitirá que gestores e a população acompanhem, na prática, a aplicação dos recursos públicos e os avanços realizados pela Prefeitura”, explicou.
A prefeita destacou ainda que o novo ecossistema promove maior integração entre as secretarias municipais, facilitando o compartilhamento de informações e tornando a gestão mais eficiente.
Campo Grande está construindo um ecossistema integrado, onde as secretarias passam a atuar de forma conectada e alinhada. Antes, muitas vezes os órgãos trabalhavam de maneira isolada, sem a integração necessária, e quem acabava sendo prejudicada era a população. Com esse novo ecossistema, o cidadão registra sua solicitação pelo +CG, a Prefeitura executa o serviço e todo o processo se torna visível tanto para os gestores quanto para a população”, ressaltou.
Por meio do aplicativo +CG, disponível gratuitamente para Android e iOS, os cidadãos podem acessar serviços como consulta de IPTU, abertura de protocolos, solicitações de manutenção urbana, atendimento da Ouvidoria, Procon e acompanhar em tempo real o andamento de suas demandas.
Reconhecimento
Durante o congresso, Adriane Lopes também recebeu o título de Prefeita Inovadora, reconhecimento concedido a gestores que se destacam pela modernização da administração pública, digitalização de serviços e implantação de soluções tecnológicas voltadas à melhoria do atendimento à população.
A homenagem reforça o protagonismo de Campo Grande na agenda de inovação e transformação digital, tema central do congresso que reúne prefeitos, gestores públicos, especialistas e representantes de instituições de diversas regiões do Estado para debater soluções voltadas ao desenvolvimento de cidades mais inteligentes e conectadas.
